EGR Awards é um dos prémios mais prestigiados da indústria de e-gaming, apenas acessivel a plataformas que apresentem inovação em todo o seu serviço, nomeadamente no que respeita a segurança dos seus jogadores.

Ganhando com total mérito três prémios na EGR gaming, sendo eles o prémio de Inovação em Apostas desportivas para Jogo Responsável e dois prémios para Marketing e Inovação, a Kaizen Gaming, empresa mãe da plataforma de apostas Betano em Portugal, obteve um enorme destaque na premiação.

Começando pelo prémio de Inovação em Apostas Desportivas Para Jogo Responsável, importa sublinhar que a Kaizen gaming (Betano) foi bastante enaltecida pelos Os EGR Awards, os quais referiram inclusivamente que o sistema implementado por este operador deveria ser “obrigatório” em toda a indústria, de modo a promover a proteção dos jogadores.

O sistema vencedor criado pela Kaizen Gaming, o RG-AID (Artificial Intelligence Detection system for Responsible Gaming) consiste juntar o melhor da tecnologia avançada com as capacidades humanas. Este inovador sistema analisa padrões de jogo e aplica níveis de alerta que são enviados automaticamente aos agentes especializados na área de Jogo Responsável. Os colaboradores dos casinos online Betano, que recebem estes alertas, têm a função de avaliar e dar assistência aos jogadores.

Este sistema altamente inovador, reduziu com extrema eficiência os problemas dos jogadores da Betano relacionados com o vício do jogo. Menos de 1% dos utilizadores dos casinos online da Betano apresentam algum tipo de problemática relacionada com jogo online.

Os prémios relativos a Marketing foram atribuídos para melhor Campanha de Marketing de Casino e a melhor Campanha de Marketing de Responsabilidade Social da Betano. Estes prémios refletem meritoriamente o excelente trabalho que este gigante do e-gaming desenvolve no mercado. A Betano é uma referência entre os jogadores portugueses, e um sucesso a nível mundial pelos esforços continuados a nível tecnológico, mas sem nunca esquecer o lado humano. Focados na tecnologia, na responsabilidade e na qualidade dos seus serviços, a Betano é um casino online totalmente empenhado em  oferecer a melhor experiência aos seus utilizadores.

Sendo uma empresa totalmente orientada para o cliente, estes prémios são um reconhecimento do trabalho realizado neste mercado das apostas online. Não é de admirar por isso, que a Kaizen Gaming (Betano) seja uma das empresas de Jogo e Tecnologia com maior e mais rápido crescimento na Europa.

Além disso, a empresa-mãe da Betano, a Kaizen Gaming, está completamente comprometida com a sua comunidade, pelo que o seu programa de Responsabilidade Social foi distinguido  com o prémio EGR Award melhor Campanha de Responsabilidade Social. É fundamental as empresas apoiarem as comunidades onde estão inseridas, são retribuições que fazem toda a diferença.

Por exemplo, a Betano Portugal é patrocinadora principal de duas equipas da Liga NOS, o SC Braga e o CS Marítimo.

A Kaizen Gaming marca presença em Portugal, Alemanha, Roménia e Brasil, com a marca Betano, e na Grécia e Chipre, com a marca Stoiximan, contando com mais de 400 mil jogadores ativos em toda a sua operação. A Kaizen Gaming começou na Grécia, em 2013, e conta com mais de 700 colaboradores, colocados em sete cidades europeias, incluindo 20 em Lisboa.

Está claramente à vista de todos, porque é que o casino online Betano é um dos mais requisitados pelos portugueses para apostarem a sua sorte.

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