ALERTA | Ikea pede a clientes que compraram placa de fogão para contactarem loja

Através de um comunicado, a loja Ikea está a pedir a todos os clientes que compraram a placa de fogão ELDSLÅGA que contactem a empresa «depois de ter sido identificado um lapso no processo de fabrico»

Rara é a casa portuguesa que não é equipada com produtos do Ikea. Se escolheu uma cozinha da loja sueca, atenção! A marca publicou no website da empresa um comunicado onde pede a todos os clientes que compraram a placa de fogão ELDSLÅGA antes de 1 de janeiro de 2018, para contactarem a marca, de forma a que seja agendada uma visita técnica de reparação.

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Apesar de a empresa garantir que se trata «de uma medida de precaução», a Ikea explica que foi  «identificado um lapso no processo de fabrico» na referida placa «que resulta na emissão de níveis de Monóxido de Carbono (CO) acima dos requisitos da União Europeia (UE)».

De acordo com a Ikea «foi instalado um injetor inadequado num dos bicos da placa».

«Os clientes que adquiriram a placa ELDSLÅGA antes de 1 de janeiro de 2018 devem suspender a utilização do bico do canto superior direito, até à realização do serviço técnico de reparação. A utilização dos restantes bicos é segura», alertou a marca sueca.

Os clientes que tenham este produto deverão contactar a Ikea através do número: 800 20 30 20

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